
“跑单歇脚的工夫,就把防范金融网络套路的要点学明白了。太实用了!”农行厦门万达支行工作人员走进金海社区,为奔波的小哥们拆解“无资质引领”“高收益承诺”等金融网络营销套路,把金融知识和暖心服务送到快递员身边,成为新就业群体身边的金融守护者,赢得新就业群体频频点赞。
2026年“3·15”国际消费者权益日到来之际,中国农业银行厦门市分行以“清朗金融网络,守护安心消费”为主题,将金融教育宣传的触角延伸至社区街巷,织就一张有温度、有力度的金融安全防护网。
金融消保知识普及的根,必须扎进居民日常生活的土壤里。农行厦门分行摒弃枯燥说教,将金融知识融入节日与社区日常,让风险防范意识在烟火气中自然生长。
近日,华福社区举办的游园会人声鼎沸。农行厦门分行营业部联合中民养老机构,将“金融消保”巧妙植入民俗氛围。工作人员化身“暖心管家”,在为老人送上汤圆和祝福的同时,手把手指导使用手机银行“大字版”。“阿婆,您点这里切换模式,字就变大了。”简单的操作指引,不仅化解了老人的用机难题,更在互动中普及了“高收益承诺”骗局的防范要点。这场活动以温情为底色,让适老化服务与金融安全同频共振,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。
而在湖滨四里社区的“春日游园会”上,农行厦门思明营业部工作人员穿梭于人群,化身“金融管家”。他们将过度索取个人信息、非法代理退保等专业术语,化作一个个鲜活的案例与居民交流。“原来‘签字拿钱’是陷阱!”一位居民恍然大悟。这种“服务+宣教”的模式,让金融安全意识在轻松氛围中更加深入人心。
面对千人千面的诈骗套路,精准化宣教显得尤为重要。农行厦门分行针对不同群体的痛点,量身定制“防骗盾牌”,实现从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变。
针对银发群体,农行厦门江头支行联合莲岳社区,深入辖区开展“慰问+宣教”专项行动。该支行志愿者不仅为独居高龄老人送去新春祝福与生活物资,更针对岁末年初高发的诈骗类型开展“一对一”精准宣教。志愿者们用通俗易懂的语言,重点剖析“虚假养老投资”“保健品骗局”等典型套路。这种暖心陪伴与实用科普,切实提升了老年群体的风险识别能力,守护好他们的“养老钱”与“幸福钱”。
而在农行厦门科学城支行,一场面向“优质客户”防范“高收益承诺”的宣讲直击要害。农行员工亮出近期高发的“AI理财诈骗”案例,还原诈骗分子利用AI技术模拟客户经理声音的手段,告诫现场客户:“高额回报是诱饵,正规渠道是正道。”这场宣讲如同一副防骗眼镜,帮助客户在复杂的金融市场中保持清醒。
从源头防范风险,是金融消保工作的核心要义与关键举措。农行厦门分行通过开展针对性宣传教育,精准聚焦社会关注的金融风险点,为构建清朗有序的金融市场环境注入农行力量。
在莲怡社区金融消保驿站,农行厦门莲前支行行长朱贤森带队,为居民送上一场有趣的“消保市集”。活动用“以案说险”的方式,通过典型案例,揭示隐瞒风险、冒用监管名义误导等金融网络套路和危害。而“消保知识翻翻乐”趣味问答,则将非法代理退保等知识融入游戏,让风险防范意识在欢笑中落地生根。
针对“职业背债”这一新型陷阱,农行厦门康乐支行在塘边社区开展专项提示。工作人员以案说险,揭露不法分子以“签字拿钱、无需还款”为诱饵的骗贷套路,警示群众:“参与‘职业背债’看似轻松赚钱,实则是倾家荡产的陷阱。”振聋发聩的警示如同一记警钟,划清了法律与风险的红线,敲醒了心存侥幸者。
从线下的社区窄巷到线上的“云端”课堂,从传统的摆摊设点到如今的场景融合,农行厦门分行的消保宣教之路越走越宽。未来,农行厦门分行将继续秉持“大消保”理念,持续创新宣传形式,将金融知识的种子播撒到更广阔的天地,为构建清朗的金融网络环境、守护人民群众的安心消费贡献更多农行力量。
共筑安心消费防线”国际消费者权益日到来之际,中国农业银行厦门市分行通过《消保闽南之声》特别节目,向广大市民传播金融知识,讲好金融故事,与市民共筑安心消费防线。农行厦门分行行长吴刚参与节目,提醒广大市民:不明引流莫轻信,保本高息是陷阱。面对纷繁复杂的网络借贷环境,消费者应提高警惕,借款前务必核实平台资质,仔细阅读合同条款,计算实际年化综合成本,避免陷入高息陷阱。